Entendiendo la flexibilidad y adaptabilidad en el mundo de las startups.
Definición del Pivote en Startups
El término «pivote» se utiliza comúnmente en baloncesto para describir una maniobra donde un jugador mantiene un pie fijo mientras gira su cuerpo y el otro pie. En el mundo empresarial, especialmente entre las startups, pivotar tiene un significado similar pero con implicaciones más profundas.
En una startup, pivotar se refiere al proceso de cambiar fundamentalmente la estrategia de negocio o modelo operativo debido a los desafíos encontrados durante la ejecución del plan inicial. Esencialmente, es mantener fijo nuestro objetivo principal (como ganar un partido de baloncesto) pero cambiando nuestra táctica o estrategia (girando sobre nuestro pie).
Cuándo Pivotar
La decisión de pivotar no debe tomarse a la ligera, ya que implica cambios significativos que pueden tener efectos duraderos sobre la empresa. Sin embargo, hay situaciones donde pivotar puede ser beneficioso e incluso necesario.
Si una startup encuentra dificultades constantes para capturar su mercado objetivo o si los ingresos son consistentemente bajos a pesar de los mejores esfuerzos del equipo, podría ser hora de considerar un pivote. Otras señales podrían incluir feedback negativo consistente de los clientes o cambios en el mercado que hacen obsoleta la propuesta de valor inicial.
Ejemplos de Pivote Exitoso
Un ejemplo famoso de un pivote exitoso es el caso de Slack, una herramienta popular de comunicación para equipos. Originalmente, Slack era una empresa llamada Tiny Speck que desarrollaba un juego en línea. Cuando el juego no tuvo éxito, pivotaron y se centraron en mejorar la herramienta interna de chat que habían desarrollado para su propio uso. Hoy en día, Slack es una plataforma esencial para muchas empresas alrededor del mundo.
Otro ejemplo español sería Wallapop. Esta startup comenzó como una plataforma para vender productos usados a nivel local con un modelo basado en anuncios clasificados gratuitos. Sin embargo, al enfrentar dificultades monetarias decidieron pivotar hacia un modelo freemium donde los usuarios pueden pagar por características adicionales, logrando así incrementar sus ingresos significativamente.
